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钟颖,下社区走进居民心里头
来源:上海法治报  作者:翟珺 邬凤婷  时间:2015-01-19 14:54

  在杨浦区江浦社区,钟颖的身份既是杨浦区第十五届人大代表、常委会委员,又是社区居委会的法律顾问。双重身份在她的身上形成了巧妙的融合和良性的互动。

  作为一名专业素养扎实的律师,钟颖的“律师下社区”时间受到了居民们的欢迎。据悉,从2013年4月江浦路街道启动该项目以来,每月一到下社区活动日,她总是雷打不动来到小区开展法律咨询,而咨询台前也总是摩肩接踵,甚至不少外区的居民也慕名赶来咨询法律问题。

  居民们有咨询房产继承的,有咨询离婚后抚养费的,还有咨询相邻权纠纷的,大部分都和她熟悉的民商法领域息息相关,她给出专业的法律答复,并在台帐上做好详细记录。当然,也有咨询“退休人员到哪里领取独生子女的费用”等“业务外问题”的,她就打开手机搜索,把答案告诉居民。居民们有的笑眯眯离开,有的仍然忧心忡忡“原来法律上还不支持啊”。但无一例外,大家都信任她的答复,“问问她心里踏实”。

  “近年来,居民的法律意识普遍提高,知道凡事要走法律程序,但相应的是法律知识并没有普遍增加”。钟颖坦言,正是意识和知识的相对不匹配给她的“律师下社区”项目带来了极大的人气。在收集了大量的一手资料后,她发动律师事务所全体律师分头编撰,出了一套《社区常见法律纠纷调处手册》及《青少年维权指南知识问答与案例精选》,前者共有“老年人权益保障篇”、“相邻关系与劳动纠纷篇”、“物权法及物权纠纷篇”、“婚姻家庭篇”4册,群众的大部分法律问题都可在小册中寻得答案,这些小册子也被作为普法材料在社区发放。

  除了接待咨询贡献自己的法律特长之外,钟颖的履职方式并不止于此。辽源西路100弄小区菜市场曾是江浦路街道整治乱设摊的一块“心病”,针对乱设摊带来的噪音、环境污染、交通不畅等投诉不断。虽多次开展整治却仍极易返潮。为此,钟颖和其他几名人大代表多次考察现场、走访居民,与职能部门会商,对一个个治理方案进行可行性分析。最终,在人大代表们的协助下,街道组织城管、派出所、环卫等部门进行大规模整治,并在弄内设立综合整治办公室,加强人员固守以及环卫清扫的频率,曾经的“老大难”地区如今旧貌换新颜,居民拍手称快。